{"id":2574,"date":"2023-12-08T08:53:58","date_gmt":"2023-12-08T07:53:58","guid":{"rendered":"https:\/\/batuvodkazsvetu.cz\/?page_id=2574"},"modified":"2024-08-15T21:24:45","modified_gmt":"2024-08-15T19:24:45","slug":"blok-b-sluzba-zakaznikovi-v-digitalni-dobe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/batuvodkazsvetu.cz\/index.php\/blok-b-sluzba-zakaznikovi-v-digitalni-dobe\/","title":{"rendered":"Blok B: Slu\u017eba z\u00e1kazn\u00edkovi v digit\u00e1ln\u00ed dob\u011b"},"content":{"rendered":"\n

Jak\u00e9 mo\u017enosti nab\u00edz\u00ed sou\u010dasn\u00e1 doba pro z\u00e1\u017eitek, kter\u00fd by si m\u011bl z\u00e1kazn\u00edk odn\u00e1\u0161et z n\u00e1kupu? A je mo\u017en\u00e9 vytvo\u0159it vztah mezi brandem a z\u00e1kazn\u00edkem? P\u0159i pohledu na loga firmy Ba\u0165a si z\u00e1kazn\u00edk nem\u011bl vybavit pouze obuv, ale z\u00e1\u017eitek, kter\u00fd si odnese z prodejny. Jak dne\u0161n\u00ed firmy vytv\u00e1\u0159\u00ed to \u201en\u011bco nav\u00edc\u201c, aby si k nim z\u00e1kazn\u00edk vytvo\u0159il vztah? Jak nez\u00edskat pouze pen\u00edze z\u00e1kazn\u00edka, ale tak\u00e9 jeho p\u0159\u00edze\u0148 a srdce?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Moder\u00e1to\u0159i:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Gabriela KON\u010cIT\u00cdKOV\u00c1<\/a><\/p>\n\n\n\n

Jakub MALOVAN\u00dd<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Petr ZEL\u00cdK<\/strong> – Oxalis<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Petr Zel\u00edk je absolventem V\u0160E v Praze. V roce 1993 zalo\u017eil spole\u010dnost OXALIS, kter\u00e1 se zab\u00fdv\u00e1 dovozem, zpracov\u00e1n\u00edm a prodejem sypan\u00fdch \u010daj\u016f a tak\u00e9 v\u00fdb\u011brov\u00e9 k\u00e1vy. Firma provozuje 26 vlastn\u00edch specializovan\u00fdch prodejen v \u010cesk\u00e9 republice a 4 na Slovensku. V tuzemsku spolupracuje nav\u00edc s 30 fran\u0161\u00edzanty. Vedle dom\u00e1c\u00ed distribuce prod\u00e1v\u00e1 OXALIS sv\u00e9 produkty do 35 zem\u00ed sv\u011bta.<\/p>\n\n\n\n

Petr Zel\u00edk pravideln\u011b nav\u0161t\u011bvuje \u010dajov\u00e9 zahrady a k\u00e1vov\u00e9 farmy v r\u016fzn\u00fdch \u010d\u00e1stech planety, na m\u00edst\u011b pozn\u00e1v\u00e1 p\u011bstitele, v\u00fdrobn\u00ed procesy, ochutn\u00e1v\u00e1 a vyb\u00edr\u00e1 produkty. Za \u010dajem se vypravil n\u011bkolikr\u00e1t na r\u016fzn\u00e1 m\u00edsta v \u010c\u00edn\u011b a Indii, nav\u0161t\u00edvil Sr\u00ed Lanku, Japonsko, Ji\u017en\u00ed Koreu, Jihoafrickou republiku. Za v\u00fdb\u011brovou k\u00e1vou vyrazil do Panamy, Kostariky, Etiopie nebo Keni. Degustace \u010daje nebo k\u00e1vy je jeho ka\u017edodenn\u00ed n\u00e1pln\u00ed. Z\u00fa\u010dastnil se tis\u00edc\u016f kontroln\u00edch nebo hodnot\u00edc\u00edch ochutn\u00e1vek. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Vil\u00e9m VLA\u0160IC<\/strong> – Lucky Alvin<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vil\u00e9m Vla\u0161ic poch\u00e1z\u00ed ze Zl\u00edna a je spoluzakladatel velmi \u00fasp\u011b\u0161n\u00e9 rodinn\u00e9 firmy \u2013 Lucky Alvin, kter\u00e1 vyr\u00e1b\u00ed o\u0159\u00ed\u0161kov\u00e1 m\u00e1sla. Spole\u010dnost zalo\u017eil se svou \u017eenou, kdy oba hledali obor, ve kter\u00e9m by mohli podnikat a m\u011bli k n\u011bmu v\u00e1\u0161e\u0148. O\u0159\u00ed\u0161kov\u00e1 m\u00e1sla prod\u00e1vaj\u00ed i do Spojen\u00fdch arabsk\u00fdch emir\u00e1t\u016f. Spole\u010dnost Lucky Alvin z\u00edskala ocen\u011bn\u00ed v r\u00e1mci nejzn\u00e1m\u011bj\u0161\u00ed celosv\u011btov\u00e9 potravin\u00e1\u0159sk\u00e9 sout\u011b\u017ee Great Taste, co\u017e se d\u00e1 p\u0159ipodobnit k potravin\u00e1\u0159sk\u00fdm Oscar\u016fm. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Michal RICHTR<\/strong> \u2013 Dynamo Design<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Narozen roku 1966 ve Zl\u00edn\u011b, odborn\u00fd konzultant v oblasti corporate identity designu, absolvent Filozofick\u00e9 fakulty Masarykovy univerzity.
Problematice corporate designu se v\u011bnuje od roku 1992, kdy vedl t\u00fdm, jen\u017e vytvo\u0159il firemn\u00ed styl pro OP Prost\u011bjov, za kter\u00fd z\u00edskal N\u00e1rodn\u00ed cenu za design.
V letech 1995\u20132007 pracoval jako managing director CID, pozd\u011bji Ogilvy CID, prvn\u00ed agentury v \u010cesk\u00e9 republice specializovan\u00e9 na corporate design a design management. Pod jeho veden\u00edm nebo superviz\u00ed vznikly des\u00edtky firemn\u00edch styl\u016f p\u0159edn\u00edch \u010desk\u00fdch podnik\u016f a instituc\u00ed (Agropol, OP Prost\u011bjov, Gumotex, Papirius, PPF, J&T, Zentiva, Credium, CS Cargo a dal\u0161\u00ed). Od roku 2010 p\u016fsob\u00ed v Dynamo design.
Sv\u00e9 dlouholet\u00e9 zku\u0161enosti z oblasti brandingu a corporate designu sumarizoval ve v\u00fdstavn\u00edm projektu a knize CI.CZ 1990\u20132007. Zde spole\u010dn\u011b s Alanem Z\u00e1rubou popsal historii \u010desk\u00e9ho grafick\u00e9ho designu, vybral a p\u0159edstavil nej\u00fasp\u011b\u0161n\u011bj\u0161\u00ed projekty z  oblasti vizu\u00e1ln\u00ed komunikace a prezentace na \u010desk\u00e9m trhu po roce 1990. Putovn\u00ed v\u00fdstavu ve spolupr\u00e1ci s \u010desk\u00fdmi centry shl\u00e9dli div\u00e1ci v Praze, Brn\u011b, V\u00eddni, New Yorku a Tokiu.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u0160t\u011bp\u00e1n HEINIK<\/strong> \u2013 Elixeum<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

R\u00e1d by vid\u011bl sv\u011bt v jeho dosahu z\u00edtra o n\u011bco lep\u0161\u00ed ne\u017e je dnes.
20 let dod\u00e1v\u00e1 informa\u010dn\u00ed syst\u00e9my z\u00e1kazn\u00edk\u016fm – od jednoduch\u00fdch web\u016f p\u0159es pokladn\u00ed a logistick\u00e9 syst\u00e9my po komplexn\u00ed a individu\u00e1ln\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed \u010di projekty.
Poch\u00e1z\u00ed z generace, kter\u00e1 je\u0161t\u011b pova\u017euje osobn\u00ed kontakt za velmi d\u016fle\u017eit\u00fd – nicm\u00e9n\u011b je pot\u0159eba vyu\u017e\u00edvat mo\u017enost\u00ed doby digit\u00e1ln\u00ed pro roz\u0161\u00ed\u0159en\u00ed komunika\u010dn\u00edch mo\u017enost\u00ed.
Pracoval s klienty od korpor\u00e1tn\u00edch obr\u016f, p\u0159es st\u0159edn\u00ed a rodinn\u00e9 firmy, a\u017e po jednotlivce, kte\u0159\u00ed cht\u011bj\u00ed n\u011bco dok\u00e1zat.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Zbyn\u011bk ROZSYPAL – Kov\u00e1rna VIVA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Absolvent Fakulty managementu a ekonomiky UTB ve Zl\u00edn\u011b. V roce 2004 dostal p\u0159\u00edle\u017eitost rozv\u00edjet obchod Kov\u00e1rny VIVA. V sou\u010dasnosti je jej\u00edm m\u00edstop\u0159edsedou p\u0159edstavenstva a obchodn\u00edm \u0159editelem. Pravideln\u011b zastupuje Svaz kov\u00e1ren \u010cR na jedn\u00e1n\u00edch evropsk\u00e9 asociace Euroforge. Kov\u00e1rna VIVA za posledn\u00edch 20 let mj. nav\u00fd\u0161ila sv\u016fj obrat v\u00edce jak 6-ti n\u00e1sobn\u011b a vyrostla tak do nejv\u011bt\u0161\u00ed z\u00e1pustkov\u00e9 kov\u00e1rny ve st\u0159edn\u00ed Evrop\u011b. Co\u017e by se nepoda\u0159ilo bez vhodn\u011b nastaven\u00e9 tr\u017en\u00ed strategii a budov\u00e1n\u00ed dlouhodob\u00e9ho vztahu s B2B z\u00e1kazn\u00edky.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Gabriela KON\u010cIT\u00cdKOV\u00c1<\/strong> – Nadace Tom\u00e1\u0161e Bati<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u0158editelka Nadace Tom\u00e1\u0161e Bati, lektorka a spisovatelka odkazu filozofie Ba\u0165a. Dlouhodob\u011b se v\u011bnuje studiu odkazu Ba\u0165a, je autorkou n\u011bkolika ba\u0165ovsk\u00fdch knih. V Nadaci Tom\u00e1\u0161e Bati p\u016fsob\u00ed od roku 2016, v r\u00e1mci sv\u00e9 odborn\u00e9 \u010dinnosti se v\u011bnuje mo\u017enostem aplikace Syst\u00e9mu \u0159\u00edzen\u00ed Ba\u0165a do sou\u010dasn\u00e9ho podnikatelsk\u00e9ho prost\u0159ed\u00ed. Jej\u00ed p\u0159edn\u00e1\u0161ky jsou zam\u011b\u0159eny na specifick\u00e9\u0301 \u010d\u00e1sti Syst\u00e9mu \u0159\u00edzen\u00ed Ba\u0165a, ba\u0165ovsk\u00fd leadership a Soustavu \u0159\u00edzen\u00ed Ba\u0165a obecn\u011b.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Jakub MALOVAN\u00dd<\/strong> – Nadace Tom\u00e1\u0161e Bati<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Projektov\u00fd a PR mana\u017eer Nadace Tom\u00e1\u0161e Bati. Publicista, redaktor a spisovatel. Pro Nadaci Tom\u00e1\u0161e Bati pracuje jako PR a projektov\u00fd mana\u017eer. V letech 2013-2019 byl \u010dlenem um\u011bleck\u00e9ho souboru M\u011bstsk\u00e9ho divadla Zl\u00edn. Je autorem n\u011bkolika knih. Dlouhodob\u011b se v\u011bnuje publicistick\u00e9 \u010dinnosti, na sv\u00e9m kont\u011b m\u00e1 stovky \u010dl\u00e1nku\u030a a rozhovoru\u030a, pravideln\u011b p\u0159isp\u00edv\u00e1 do kulturn\u00edho magaz\u00ednu inZlin. Od roku 2022 je \u010dlenem Klubu H+Z. Profesn\u011b p\u016fsobil jako redaktor \u010cesk\u00e9ho rozhlasu a report\u00e9r CNN Prima News.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Marian Le\u017e\u00e1k<\/strong> – M\u011bsto Luha\u010dovice<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vystudoval obor Finance na Fakult\u011b managementu a ekonomiky na Univerzit\u011b Tom\u00e1\u0161e Bati ve Zl\u00edn\u011b a od roku 2018 je starostou m\u011bsta Luha\u010dovice, kter\u00e9 se pod jeho veden\u00edm opakovan\u011b stalo Nejlep\u0161\u00edm m\u00edstem pro \u017eivot ve Zl\u00ednsk\u00e9m kraji. Za d\u016fle\u017eitou pova\u017euje komunikaci s ob\u010dany, a pr\u00e1v\u011b zm\u011bnu v n\u00e1lad\u011b m\u00edstn\u00edch lid\u00ed a \u00fasp\u011b\u0161nou snahu o spolupr\u00e1ci mezi m\u00edstn\u00edmi spolky a organizacemi vn\u00edm\u00e1 jako z\u00e1sadn\u00ed. Jsou to hlavn\u00ed d\u016fvody toho, pro\u010d se staly Luha\u010dovice Nejlep\u0161\u00edm m\u00edstem pro \u017eivot ve Zl\u00ednsk\u00e9m kraji. Pod jeho veden\u00edm pro\u0161lo m\u011bsto Luha\u010dovice tak\u00e9 sv\u011b\u017e\u00ed prom\u011bnou v oblasti propagace a spole\u010densk\u00e9ho \u017eivota.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jak\u00e9 mo\u017enosti nab\u00edz\u00ed sou\u010dasn\u00e1 doba pro z\u00e1\u017eitek, kter\u00fd by si m\u011bl z\u00e1kazn\u00edk odn\u00e1\u0161et z n\u00e1kupu? A je mo\u017en\u00e9 vytvo\u0159it vztah mezi brandem a z\u00e1kazn\u00edkem? P\u0159i pohledu na loga firmy Ba\u0165a si z\u00e1kazn\u00edk nem\u011bl vybavit pouze obuv, ale z\u00e1\u017eitek, kter\u00fd si odnese z prodejny. Jak dne\u0161n\u00ed firmy vytv\u00e1\u0159\u00ed to \u201en\u011bco nav\u00edc\u201c, aby si k nim z\u00e1kazn\u00edk […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"class_list":["post-2574","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/batuvodkazsvetu.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2574","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/batuvodkazsvetu.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/batuvodkazsvetu.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/batuvodkazsvetu.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/batuvodkazsvetu.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2574"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/batuvodkazsvetu.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2574\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3476,"href":"https:\/\/batuvodkazsvetu.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2574\/revisions\/3476"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/batuvodkazsvetu.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2574"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}